Widerrufsrecht & Rückgabe

1. Geltungsbereich

Diese Widerrufs- und Rückgabebedingungen gelten für Verbraucher, die über den Online-Marktplatz KidBuy Waren erwerben. Für gewerbliche Käufer gelten abweichende Regelungen gemäss AGB.

2. Freiwilliges Rückgaberecht (Schweiz)

Die Schweiz kennt kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. KidBuy gewährt seinen Käufern freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

3. Widerrufsrecht für EU-Verbraucher

Käuferinnen und Käufer mit Wohnsitz in der EU haben gemäss Richtlinie 2011/83/EU ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen.

4. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Ware ist in originalem Zustand (vollständig, unbeschädigt, funktionsfähig) zurückzusenden.

Die Rückerstattung erfolgt über das Wallet-System auf KidBuy. Die direkte Stripe-Rückerstattung an die ursprüngliche Zahlungsmethode kann auf Anfrage erfolgen.

5. Rücksende-Adresse

Auf dem Marktplatz KidBuy ist der jeweilige Verkäufer Vertragspartner. Die Rücksendung erfolgt direkt an den Verkäufer. Die Rücksende-Adresse erhältst du über deine Bestellübersicht unter Meine Bestellungen.

6. Ausgeschlossene Artikel

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind unter anderem:

• Hygieneartikel mit gebrochenem Siegel
• Versiegelte Spiele / Software mit gebrochenem Siegel
• Personalisierte oder nach Kundenwunsch angefertigte Produkte
• Schnell verderbliche Waren

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail an laurin.jordi@icloud.com.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

- Bestellnummer:
- Bestellt am:
- Erhalten am:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift (bei Mitteilung auf Papier):
- Datum: